Expertise

Maintenance corrective et évolutive des SI :

Correction d’anomalies applicatives

Gestion d’incidents opérationnels

Calibrage d’évolutions applicatives

Gestion de la performance des SI

Suivi des traitements informatiques et des interfaces

Implémentation de projets et migration de données

 

Fiabilité des SI :

Homologation des SI dans le cadre de projets

Tierce recette applicative : Tests de bon fonctionnement et de non régression

Tests d’intégration

Tests et recette au forfait

Industrialisation des tests

 

Support aux utilisateurs :

Support technique et opérationnel aux utilisateurs

Suivi et couverture de processus opérationnels

Paramétrage des autorisations

Réponse à des demandes de service ponctuels (extractions, analyses)

 

Progiciels métier :

Délégation de gestion

Intégration de solutions